Заказывал монитор (который, к слову, не особо широко представлен в магазинах данной площадки). К моему удивлению, смогли доставить раньше указанной на сайте даты: в субботу вместо понедельника следующей недели. Была небольшая заминка с ссылкой на оплату: сотрудник магазина собирался отправить ее мне в субботу, чтобы она не успела истечь ко времени доставки, но, похоже забыл. Благо, отправили достаточно быстро после звонка водителя службы доставки в магазин, так что задержка была минимальной.
Решила я приобрести себе новый телевизор.
Скажу сразу, что выбирать технику мне сложно, терпеть не могу все эти технические характеристики и сравнения)) Мне понятен выбор по дизайну/цвету техники и допустимому диапазону цены.
Я выбирала модель известного производителя по популярности и отзывам, магазин мне уже знаком) Ну и в целом этого оказалось достаточно для хорошего приобретения.
Начну с того, что консультант в магазине вежливый и доброжелательный. Рассказал мне про мою модель простым и доступным языком, озвучил плюсы и минусы, предложил пару вариантов в качестве альтернативы. Особенно меня удивило, что были предложены более бюджетные варианты))) (Вы где-нибудь видели, чтобы магазин предлагал товар дешевле!) В общем я была приятно удивлена сервисом и общением. Далее согласовали модель, срок и время доставки, способ оплаты. Ну и всё собственно))
Всё случилось, как и оговаривали. Телевизор привели в обозначенные день и время.
Курьер также был очень приятный, всё аккуратно при мне распаковал, показал, объяснил и поставил телевизор туда, куда я попросила (я живу одна и помочь мне с тасканием техники некому), за что ему отдельная моя благодарность (и даже снял обувь, хотя я не настаивала)!
Ещё очень понравилось, что спустя пару дней мне позвонил представитель магазина и спросил всё ли получилось с подключением, есть ли вопросы по товару и работе магазина. Вот это клиентоориентированность!
В общем сервис на высоте! Я довольна и выбором техники, и работой магазина!
Заказывал телевизор. Менеджер помог с выбором модели, подсказал какая модель на данный момент самая актуальная. Привезли в срок, все хорошо. Рекомендую.
Очень оперативно. Спасибо. Была доставка запланирована на воскресенье. Позвонили и привезли на день раньше. Все проверили с курьером. Оценка 5/5. Работа магазина и курьера.
Работа магазина на высоте, рекомундую и буду заказывать еще.
— Отлично!
Оформила заказ на телевизор LG, сотрудник магазина позвонил через несколько минут, телевизор был в наличии, договорились на доставку на вечер, но уже через 2,5 часа телевизор доставили.
Вежливый курьер помог достать телевизор и проверить его, оставил чек и гарантийный талон. Работа магазина на высоте, рекомундую и буду заказывать еще.